سامانه مدیریت مشتریان صدرا

مدیریت ارتباط با مشتری به تمامی فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، ارتباط، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود. «سامانه مدیریت مشتریان صدرا» نیز با هدف برآورده نمودن نیاز به به‌کارگیری این قبیل سامانه‌ها، توسعه داده شده و قابلیت‌های متنوعی را پوشش می‌دهد.

این محصول از مؤلفه‌های زیر تشکیل شده است:

  • * حساب‌های کاربری
  • * اطلاعات تماس
  • * فرصت‌ها
  • * مشتریان بالقوه
  • * تقویم و جلسات
  • * کمپین‌های تبلیغاتی
  • * موارد کاری (تیکت‌ها)
  • * وظایف
در کنار این موارد، بخش‌های زیر نیز وجود دارند:
  • * محصولات و کاتالوگ
  • * توافق‌نامه و قرارداد
  • * اهداف و فهرست هدف
  • * وظایف
  • * اسناد و قالب‌ها
  • * یادداشت‌ها
  • * تماس‌های تلفنی
  • * ایمیل‌ها
  • * کارکنان
نقشه سایت:

 

افزودن بخش‌های آماده:

 

نمودارهای اجرا شده:

 

جریان فعالیت‌ها:

 


قابلیت‌های دیگر:

  • * نگهداری فهرست آخرین عملیات و مشاهدات
  • * به‌روزرسانی انبوه
  • * ادغام اطلاعات رکوردها
  • * پشتیبانی از ساختار دشلت و امکان سفارشی‌سازی ظاهر صفحات
  • * جستجوی جامع و ذخیره‌سازی جستجوها
  • * قابلیت تغییر رابط گرافیکی
  • * امکان ایمپورت و اکسپورت اطلاعات
  • * امکان چاپ و گزارش‌گیری در تمامی صفحات
  • * نگهداری تاریخچه تغییرات
  • * مدیریت باگ و اشکالات
  • * خبرخوان یا فید
  • * پشتیبانی از چند زبانی
  • * مدیریت میزبان
  • * راهنمای کاربری

 


دریافت فایل معرفی محصول

دریافت فایل ارائه محصول

دموی سیستم